Widerrufsbelehrung
1. Ihr Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.
Haben Sie im Rahmen einer einheitlichen Bestellung mehrere Waren bestellt, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben. Bei Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken beginnt die Frist ab dem Tag, an dem Sie die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (zum Beispiel per Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Die Absendung der Erklärung vor Ablauf der Frist genügt zur Fristwahrung.
Empfänger des Widerrufs:
Eifelblick E-Commerce UG (haftungsbeschränkt)
Im Rosengarten 58
53809 Ruppichteroth
E-Mail: [email protected]
Telefon: 02295 3040981
2. Ausübung des Widerrufs
Sie können für den Widerruf jede eindeutige Erklärung nutzen. Ein bestimmtes Format ist nicht vorgeschrieben. Sie können unseren postalischen Kontakt oder unsere E-Mail-Adresse verwenden.
Zur Erleichterung stellen wir Ihnen weiter unten ein Muster-Widerrufsformular zur Verfügung, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Maßgeblich ist, dass Ihre Erklärung klar zum Ausdruck bringt, dass Sie den Vertrag widerrufen möchten.
3. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten für den Standardversand (zusätzliche Kosten für eine andere Art der Lieferung als den von uns angebotenen günstigsten Standardversand werden nicht erstattet). Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
4. Rücksendung der Waren
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.
Die Kosten der Rücksendung tragen wir. Für Sie entstehen bei der Rücksendung daher keine Kosten. Wir stellen Ihnen auf Wunsch ein Rücksendeetikett oder eine vergleichbare Rücksendemöglichkeit zur Verfügung.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
5. Ausschlüsse bzw. Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt vorzeitig bei Verträgen über:
- Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch Sie maßgeblich ist oder die eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
- Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.
- Versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
- Waren, die nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.
- Audio- oder Videoaufzeichnungen sowie Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
- Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierte mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.
Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, erlischt das Widerrufsrecht, wenn wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen, und Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch diese Zustimmung mit Beginn der Ausführung Ihr Widerrufsrecht verlieren.
6. Hinweise zur praktischen Abwicklung
Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und allen Verpackungsbestandteilen zurück. Dies ist keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts, erleichtert uns jedoch die Abwicklung.
Kontaktieren Sie uns gerne, damit wir Ihnen ein kostenloses Rücksendeetikett bereitstellen. Die Nutzung ist freiwillig, vereinfacht aber die Rücksendung.
7. Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an:
Eifelblick E-Commerce UG (haftungsbeschränkt)
Im Rosengarten 58
53809 Ruppichteroth
E-Mail: [email protected]
— Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren / die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
— Bestellt am / erhalten am:
— Name des/der Verbraucher(s):
— Anschrift des/der Verbraucher(s):
— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
— Datum:
8. Fristberechnung und Nachweis
Für die Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung Ihrer eindeutigen Widerrufserklärung. Wir empfehlen, die Absendung in geeigneter Form nachweisen zu können.
Bewahren Sie bitte die Versandnachweise für Ihre Rücksendung auf. So können wir die Erstattung ohne Verzögerungen vornehmen.
9. Zusammenfassung der wichtigsten Punkte
- Widerrufsfrist: 14 Tage ab Erhalt der Ware (bei mehreren Waren ab Erhalt der letzten Ware).
- Form des Widerrufs: eindeutige Erklärung per Brief oder E-Mail; rechtzeitige Absendung genügt.
- Rückzahlung: alle Zahlungen inklusive Standard-Lieferkosten, innerhalb von 14 Tagen, mit demselben Zahlungsmittel.
- Zurückbehaltungsrecht: bis zum Wareneingang oder Nachweis der Absendung.
- Rücksendung: unverzüglich, spätestens 14 Tage nach Widerruf; kostenlos für Sie, da wir die Rücksendekosten tragen.
- Ausschlüsse: unter anderem versiegelte Hygieneartikel nach Entsiegelung, schnell verderbliche Waren, Zeitungen/Zeitschriften, entsiegelte Audio-/Videoaufnahmen/Software, maßgefertigte Waren.
Mit dieser Widerrufsbelehrung erfüllen wir die gesetzlichen Informationspflichten. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben im Übrigen unberührt.